Contactpersoon
Mariska Adegeest 06 - 100 14 797
Documenten ICT digitale communicatie met patiënt
Het aantal communicatiekanalen voor de patiënt en de huisartsenpraktijk neemt steeds meer toe en wordt steeds digitaler. Hierdoor wordt meer verwacht van de digitale vaardigheden van patiënten en praktijkmedewerkers. Door het aantal communicatiekanalen met patiënten te beperken, wordt de digitale communicatie veiliger en eenvoudiger. In diverse deelprojecten doen we onderzoek naar de beste digitale middelen voor onze regio en faciliteren we de huisartsenpraktijken hoe zij dit het beste kunnen implementeren en onder de aandacht van hun patiënten kunnen brengen.
Digivaardig maken van praktijkmedewerkers
Het begint bij het meer digivaardig maken van de praktijkmedewerkers. Door digitaal handiger te worden, vergoot dit het werkplezier én levert tijd op. Tijd die goed besteed kan worden aan de patiëntenzorg. Door scholingen, inzet van digicoaches en het bespreekbaar maken van digitalisering in de huisartsenpraktijk, wordt de digivaardigheid van de praktijkmedewerkers vergroot.
Samenwerking bibliotheken; cursus digivitaler
Ook patiënten helpen we graag wat meer digivaardig te worden. Dit doen we door samen met de bibliotheken in de regio’s een cursus Digivitaler aan te bieden. Deze speciaal ontwikkelde cursus is gericht om medische gegevens in te zien; het eigen medisch dossier van de huisarts of het patiëtenportaal van het ziekenhuis. Door dit onder de aandacht te brengen kan de bibliotheek patiënten ook verder begeleiden in het digivaardiger worden bij bijvoorbeeld het gebruik van DigiD.
Digivitaler patiëntenportaal huisartsen (1 les)
Brielle | woensdag 18.30 - 20.30 uur | 6 november
Hellevoetsluis | dinsdag 18.30 - 20.30 uur | 3 december
Oostvoorne | dinsdag 13.30 - 15.30 uur | 5 november
Digivitaler patiëntenportaal ziekenhuis (1 les)
Brielle | woensdag 18.30 - 20.30 uur |13 novemeber
Hellevoetsluis | dinsdag 18.30 - 20.30 uur | 10 december
Oostvoorne | dinsdag 13.30 - 15.30 uur | 12 november
Digitale triagetool ‘moet ik naar de dokter’
Om het aantal telefoontjes naar de assistente te verminderen, adviseren we patiënten eerst de triagetool ‘moet ik naar de dokter’ te doorlopen. Deze triagetool kan gestart worden via het patiëntportaal.
Zelfmetingen en consult voorbereidende vragenlijsten
Chronische patiënten doen regelmatig zelfmetingen en komen minimaal één keer per jaar bij de huisartsenpraktijk voor controle. Door de inzet van zelfmetingen en vragenlijsten kunnen patiënten digitaal informatie doorgeven wat minder administratietijd kost. Door het versnipperde leverancierslandschap is het van belang goed inzicht te creëren wat via welke systemen mogelijk is, waardoor hier bewuste keuzes in gemaakt kunnen worden.